Hard Verdict.

Поддержка клиентов

Microsoft представила ИИ-модель Decision-1 для быстрых решений внутри сервисов

Microsoft анонсировала модель Decision-1, которая не пишет тексты, а быстро выбирает лучший вариант из готового набора ответов. Для бизнеса это может означать более дешёвую и быструю автоматизацию рутинных решений — например, сортировку обращений клиентов.

10 октября 2026, 11:10 0 комментариев

Что произошло. Компания Microsoft представила модель Decision-1 — это не обычный чат-бот, который пишет развёрнутые ответы, а инструмент, который выбирает один вариант из заранее заданного списка и оценивает, насколько он подходит. По словам компании, такая модель может решать, насколько срочно обращение клиента, подходит ли ответ по качеству или какой инструмент должен использовать ИИ-агент дальше. Microsoft заявляет, что модель прошла проверку на большом наборе тестовых вопросов и показала результаты лучше конкурентов, а также работала заметно быстрее других моделей, включая GPT-6 Sol. Любопытно, что в основе Decision-1 лежит не собственная разработка Microsoft, а открытая модель Qwen3.5-9B компании Alibaba, которую Microsoft доработала под задачи быстрого выбора.

Что это значит для бизнеса. Для небольших компаний такая модель может пригодиться там, где не нужен развёрнутый текстовый ответ, а нужно быстро принять простое решение: распределить обращения в поддержке по приоритету, проверить качество ответа клиенту или выбрать нужный сценарий в автоматизированном сервисе. По заявлению Microsoft, подобные задачи обходятся дешевле и выполняются быстрее, чем если бы их обрабатывала обычная большая языковая модель. Цена указана в расчёте на миллион «токенов» (условных единиц текста) — около четырёх центов, при этом ответы модели, по словам компании, не тарифицируются отдельно. Доступность сервиса в России и наличие поддержки русского языка в источнике не упоминаются.

Как попробовать. Сейчас Decision-1 доступна через платформу Microsoft Foundry, а в будущем Microsoft планирует открыть доступ к модели и через сервис OpenRouter.

Подготовлено с помощью ИИ по материалам startupfortune.com

Обсуждение

0 комментариев

Комментариев пока нет. Будьте первым, кто поделится мнением.

Обсуждать новости могут только зарегистрированные пользователи. Войти или зарегистрируйтесь.

Ещё новости

01

OpenAI тестирует параллельных агентов в ChatGPT для части Pro-пользователей

OpenAI начала раскатывать функцию, при которой несколько ИИ-агентов одновременно работают над разными частями одной задачи в ChatGPT. Это может пригодиться бизнесу для ускорения сложных многошаговых задач, но пока доступно не всем.

Поддержка клиентов 19 окт 2026 neoteo.com

02

Компании выяснили: ИИ-агентам нужен постоянный присмотр сотрудников

Опрос владельцев бизнес-софта показал, что компании уже активно используют ИИ-агентов для рабочих задач, но тратят много времени на проверку их работы — это важно учитывать, если вы планируете внедрять такие инструменты.

Поддержка клиентов 19 окт 2026 vector.news

03

Индия впервые признала ИИ-агентов реальной угрозой кибербезопасности

Индийское агентство по кибербезопасности CERT-In выпустило предупреждение о том, что ИИ-агенты уже используются для взлома систем — как по ошибке разработчиков, так и злоумышленниками. Для бизнеса это сигнал пересмотреть доступ к своим данным и системам.

Поддержка клиентов 18 окт 2026 forkast.news