Европейская компания по аренде жилья снизила расходы на фото квартир с помощью ИИ от OpenAI

OpenAI сообщила, что компания Heimstaden, сдающая в аренду жильё в нескольких странах Европы, перестроила работу с арендой и обслуживанием недвижимости с помощью ChatGPT Enterprise и Codex — инструмента для автоматизации работы с данными и кодом. Heimstaden начала активно внедрять ИИ с середины 2025 года, обучая сотрудников и выбрав OpenAI после сравнения нескольких платформ.

Когда квартира освобождается, нейросеть помогает определить цену аренды, обрабатывает фотографии жилья, пишет описания объявлений и проверяет, соответствуют ли они стандартам компании. По данным Heimstaden, стоимость подготовки одного обработанного фото квартиры в Нидерландах упала примерно с 50 евро до менее 10 центов, а экономия только на этом рынке может составить около 130 тысяч евро в год. Отдельно сотрудница компании без опыта в программировании использовала Codex для анализа экологических рисков по 20 тысячам объектов недвижимости — по оценке компании, это позволило сократить команду с пяти человек на год работы до двух человек на два месяца, не привлекая внешних консультантов.

Что это значит для бизнеса. Пример показывает, как ИИ может взять на себя рутинную обработку фото, текстов и данных, оставив людям принятие решений и проверку результата. Для малого бизнеса это намёк на то, что подобные задачи — обработка изображений, составление описаний, сбор разрозненных данных — можно частично автоматизировать. Но цифры экономии приведены только для крупной компании и конкретного рынка, так что не стоит ждать такого же эффекта в любом бизнесе.

OpenAI также отмечает, что сотрудники Heimstaden обязаны проверять любой текст, созданный ИИ, перед отправкой, а доступ к инструментам ограничен правилами безопасности данных. Компания также развивает системы, которые позволят ИИ не просто готовить тексты и фото, но и выполнять действия внутри рабочих программ — при этом решения и одобрения остаются за сотрудниками.