Hard Verdict.

Продажи

Anthropic учит ИИ-агентов вести переговоры с помощью юристов

Компания Anthropic обсуждает с юридическими фирмами, как научить ИИ-агентов договариваться друг с другом от имени пользователей. Это может повлиять на то, как в будущем бизнес будет вести переговоры с помощью ИИ.

19 октября 2026, 17:00 0 комментариев

Что произошло. По данным Financial Times, компания Anthropic ведёт переговоры с юридическими фирмами, чтобы понять, как адвокаты ведут переговоры, защищая интересы клиентов и при этом соблюдая честные правила игры. Источники издания говорят, что Anthropic хочет перенести эти принципы на ИИ-агентов — программы, которые смогут действовать и договариваться вместо человека. Сама компания эту информацию не подтвердила и не опровергла.

Речь идёт о так называемых «нормах переговоров» для ИИ: как агент должен вести себя, когда представляет интересы одного пользователя в разговоре с другим агентом, у которого могут быть противоположные цели. Anthropic также думает над тем, сколько решений агент должен принимать сам, а сколько — согласовывать с человеком, и насколько подозрительно он должен относиться к другим ИИ-агентам, чтобы не быть ни слишком доверчивым, ни излишне недоверчивым.

Что это значит для бизнеса. Если ИИ-агенты научатся вести переговоры по заданным правилам, в будущем предприниматели смогут поручать им часть переговоров с поставщиками, партнёрами или клиентами — например, обсуждение условий сделки. Но пока это только обсуждения внутри компании, без конкретных сроков, цен или готового продукта. Неизвестно, когда и в каком виде такие возможности появятся и будут ли они доступны в России.

Как попробовать. Источник не сообщает, где и когда можно будет опробовать такие функции — на данный момент это рабочая идея, а не готовый продукт или тест.

Подготовлено с помощью ИИ по материалам pymnts.com

Обсуждение

0 комментариев

Комментариев пока нет. Будьте первым, кто поделится мнением.

Обсуждать новости могут только зарегистрированные пользователи. Войти или зарегистрируйтесь.

Ещё новости

01

Forter выпустила инструмент для защиты магазинов от покупок через ИИ-помощников

Компания Forter представила набор инструментов, которые помогают интернет-магазинам отличать настоящих ИИ-покупателей от мошенников и настраивать продажи через них. Это актуально перед пиковым сезоном продаж, когда растёт и число заказов от ИИ-агентов, и число мошенничеств.

Продажи 18 окт 2026 forkast.news

02

American Express выпустила инструкцию для магазинов о покупках через ИИ-агентов

American Express опубликовала руководство для продавцов о том, как работать с ИИ-агентами, которые совершают покупки от имени клиентов. Компания также объяснила условия защиты от ошибок таких агентов.

Продажи 13 окт 2026 startupfortune.com

03

ИИ-агенты дают малому бизнесу возможности крупных компаний

Исследование ОЭСР и ряд аналитических материалов показывают, что малые компании всё активнее используют ИИ-агентов для клиентского сервиса, контроля за соблюдением требований и управления поставками. Это может дать малому бизнесу доступ к возможностям, которые раньше требовали найма дополнительных сотрудников.

Продажи 12 окт 2026 pymnts.com