Adobe встроила маркетингового AI-помощника в ChatGPT, Claude, Gemini и Copilot

Adobe сообщила, что её AI-агент CX Enterprise Coworker, который помогает планировать и вести маркетинговые кампании, теперь работает внутри ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot и сервиса Databricks Genie. По словам компании, позже к списку присоединятся Amazon, IBM и Snowflake. Сам агент стал доступен для компаний ещё в июне, а в ChatGPT он подключается как плагин — дополнительное расширение внутри чат-бота.

Adobe утверждает, что агент отслеживает результаты кампаний, предсказывает поведение аудитории и помогает выстраивать путь клиента — от первого знакомства с брендом до покупки. Работает он под контролем человека, а не полностью самостоятельно. Кроме того, Adobe выпустила готовые соединители с системами других компаний — Amazon Ads, Microsoft, Snowflake, а также с рекламным кабинетом Meta — чтобы маркетолог одним запросом мог получить данные и запустить действия сразу в нескольких системах.

Что это значит для бизнеса. Если компания пользуется сервисами Adobe для маркетинга, у неё появляется возможность управлять кампаниями прямо из привычного чат-бота, не изучая отдельную программу. Но из источника не ясно, сколько это стоит и нужна ли отдельная подписка на инструменты Adobe — без них агент работать не будет. Также неизвестно, поддерживается ли русский язык и доступна ли эта функция в России.

Как попробовать. Источник не уточняет конкретный порядок подключения для новых пользователей — известно только, что агент общедоступен с июня и теперь интегрирован в перечисленные чат-боты.