Motive научила ИИ-агентов сами реагировать на проблемы в парке машин и на стройках

Что произошло. Компания Motive, которая делает ИИ-платформу для «физических» операций — транспорта, логистики и строительства — представила новую функцию под названием Agents. Раньше система Motive просто присылала предупреждения о проблемах: усталости водителя, неисправности техники, нарушении правил. Теперь агенты могут действовать сами: связаться с водителем, создать заявку на обслуживание машины, предупредить менеджера и скоординировать ответные шаги без ручной обработки каждого сигнала.

Что это значит для бизнеса. По оценке Motive, компании ежегодно теряют около 46 миллиардов долларов из-за простоя техники, нарушений требований и лишнего простаивания машин на холостом ходу. Если у вас есть автопарк, склад или строительная площадка, такая система потенциально помогает заметить проблему раньше, чем она превратится в аварию или дорогой ремонт, и делает это без найма дополнительных сотрудников для разбора уведомлений. Важно понимать: независимых проверок эффективности новых агентов компания пока не предоставила, а значит, насколько хорошо это работает на практике, надо будет оценивать самим. Компания также планирует в начале 2027 года добавить возможность настраивать такие автоматические сценарии простыми словами, без технических знаний — но пока этого нет.

Как попробовать. Agents уже доступны для клиентов Motive. Компания демонстрирует новую функцию на конференции американской ассоциации грузоперевозчиков в Шарлотте (США). Про доступность сервиса в России в источнике ничего не говорится.